공지사항

회원사 공개교육 - 4월

관리자 | 2019.03.05 | 조회 209

[2019년 4월 교육일정]

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[교육기관 연락처]

예스티엠 문의 : 02-703-5125 www.yestm.co.kr

윌토피아 문의 : 02-3477-6216 www.willtopia.co.kr

한국능률협회컨설팅 문의 : 02-3786-0695 www.kmac.co.kr

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[예스티엠]

■ 아침을 여는 Energetic 모닝미팅

일시 : 2019.04.24() 14:00-18:00 (4H)

장소 : 마포구만리재로14르네상스타워6층중교육장

대상 : 컨택센터 관리자,상담사

내용 :

-모닝미팅을 위한 필수조건 및 스팟

-쏘옥 빠져드는 스토리텔링 실습

-성공적인 모닝미팅을 위한 진행자의 제스쳐와 컨텐츠 구성방법

신청 마감 : 2019. 04. 19() 17:00 까지


[한국능률협회컨설팅]

컨택센터 조직관리 향상

일시 : 2019.04.18()~19() 09:00-18:00 (8H)

장소 : 마포KMAC비지니스스쿨

대상 : 콜센터 관리자 및 실무자

내용 :

-확장된 컨택센터  전반 업무에 대하여 균형있게 이해할 있다.

-확장된 전략의 Action Plan 주도적 실행을 위해 전문지식을 접하고 이해할 있다.

-전문 지식을 활용하여 운영 · 기획 관리를 있다


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