• 최종편집 2025-04-30(수)
 

 

2025년 고객응대근로자 치유프로그램

(한국컨택센터산업협회 & 강북노동자복지관)


 

(사)한국컨택센터산업협회는 서울시 강북노동자복지관과 함께 고객응대근로자의 심리적 안정과 직무 스트레스 해소를 위한 "고객응대근로자 치유프로그램" MOU를 체결하였습니다.

본 프로그램은 4월부터 7월까지 총 8회(매월 2회)에 걸쳐 진행될 예정이며, 향기치유, 숲치유, 명상, 다도, 동물매개치유 등 감정노동으로 인한 스트레스 관리, 심리적 회복력 향상, 자기돌봄 기법 등 고객응대근로자에게 실질적인 도움이 될 수 있는 다양한 활동으로 구성되어 있습니다.

 

프로그램 개요(무료)

일 정: 2025 4~7, 매월 2() 오후 2 ~ 4

참가인원: 회차별 선착순 20 (프로그램 별 회원사 당 최대 3명까지 신청 가능)

참가신청: 협회 메일 문의 (kcca1998@naver.com)

 

프로그램 일정 및 내용

 

일자

프로그램

강사/장소

주요 내용

4/16

허브, 아로마테라피

향기치유 캠프 1

윤정식 회장

(대한아로마테라피학회)

 강북노동자복지관(충정로역)

허브처럼 건강하고 아름답게 사는 삶

나를 위한 향기치유 만들기 체험

(Anti-stress 향수 만들기)

내 인생의 향기는?

4/23

마음치유

숲길 걷기명상

황문순 센터장

(PAS치유명상센터)

정발산 공원

• 스트레스 관리의 필요성과 중요성

• 몸과 마음관리를 위한 숲길 걷기명상

• 일상에서 실천하는 생활 명상법

• 움직임 명상으로 정적 명상에 대한 부담이 없음

• 움직임명상, 감사명상, 걷기명상, 소리명상,

집중명상, 차(茶)테라피

집결: 고양관광정보센터 앞 (3호선 정발산역 1번 출구)

5/14

허브, 아로마테라피 향기치유 캠프 2

윤정식 회장

(대한아로마테라피학회)

 강북노동자복지관(충정로역)

허브처럼 건강하고 아름답게 사는 삶

나를 위한 향기치유 만들기 체험

(Anti-stress 향수 만들기)

내 인생의 향기는?

5/21

마음챙기기 숲

김송학 치유사

 북한산 체험형 숲속쉼터

스트레스 해소, 심리적 안정과 신체회복

몸털기, 목봉스트레칭, 감정조절(EFT), 숲길걷기명상(맨발), 차테라피, 태극9선호흡

6/11

스트레스 완화와 업무 집중을 위한 마음챙김 명상

백양숙 원장

(한국마음챙김교육원)

강북노동자복지관(충정로역)

고객응대근로자의 스트레스

마음챙김 명상 이해하기   • 호흡 마음챙김 훈련

스트레스 완화 및 업무 집중을 위한 훈련

업무에 활용하기

6/18

사운드배스

싱잉볼 명상

(주)후케어스코리아

 강북노동자복지관(충정로역)

소리로 부교감신경을 자극하는 명상

스트레칭, 요가와 함께 진행

바른자세호흡, 이완 스트레칭, 호흡명상,

사운드배스, 자애명상

7/9

차의 맛과

멋진 배나섬의 길

김미수(한국차문화협회)

강북노동자복지관(충정로역)

차, 다도를 통한 심신안정과 치유

7/16

치유견과 함께하는 행복 워크숍

변성원 회장

(한국동물교감치유학회)

 강북노동자복지관(충정로역)

치유견과의 교감을 통한 부정적 감정 해소

긴장된 몸과 마음 이완

치유견과의 유대감을 통한 에너지 충전, 감정회복

일상 스트레스에 동물교감 요소 적용

 

※ 각 회차별 선착순 20명으로 인원이 제한되오니, 참가를 희망하시는 분은 서둘러 신청해주시기 바랍니다.

 

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